Conditions générales de fonctionnement de l’établissement de soins
des Drs COMBELLES C., LIOTTIN T., OLIVIER A.
dénommé « SELARL vétérinaires de Gâtines» sis au 6 rue de la Gare 36600 Valençay.
Les présentes conditions sont disponibles dans notre établissement, elles peuvent vous être
remises sur demande sous un format papier ou peuvent être téléchargées sur notre site internet
http://www.cabinet-veterinaire-de-gatines.fr/
Tout acte effectué sur un patient dans notre établissement est soumis aux conditions générales de
fonctionnement suivantes :
Appellation de l’établissement de soins
Notre établissement de soins est classé Cabinet vétérinaire conformément à l’arrêté du 25 mars
2015 relatifs aux établissements de soins vétérinaires.
Horaires d’ouverture habituels et conditions d’accueil du public
Le cabinet se situe au 6 rue de la gare, 36600 VALENCAY.
Le cabinet est ouvert du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h à 18h, le samedi de 09h00
à 12h et de 14h à 17h.
Les consultations ont lieu uniquement sur rendez-vous.
Téléphone : 02.54.05.11.10 Courriel : cabinet@veterinaires-de-gatines.fr
Nous n’effectuons pas de consultation à domicile pour les animaux de compagnie.
Personnel affecté aux soins des animaux
Alfort, inscrit au CNO: 16693
Dr COMBELLES Claire, associée, diplômée de l’École Nationale Vétérinaire de Maisons-
Dr LIOTTIN Thibault, associé, diplômé de l’École Nationale Vétérinaire de Maisons-Alfort,
inscrit au CNO: 17498
Dr OLIVIER Amandine, associée, diplômée de l’École Nationale Vétérinaire de Lyon, inscrit
au CNO: 25729
Dr PERRIN Laurent, collaborateur libéral, diplômé de l’École Nationale Vétérinaire de Lyon,
inscrit au CNO: 2949
Dr GOUMILLOUX Emma, vétérinaire salariée, diplomée de l’École Nationale Vétérinaire de
Maisons-Alfort, inscrit au CNO: 31999
Dr JUGAND Aurélie, collaboratrice libérale, diplomée de l’École Nationale Vétérinaire de
Liège, inscrit au CNO: 23280
Dr JOUBERT Marie, vétérinaire diplômée de l’école de Vétérinaire de Nantes
inscrit au CNO : 34312
Dr BERNARD Valentin, vétérinaire diplômé de l’école de Vétérinaire de Nantes
inscrit au CNO : 34245
Mme Dumas-Delage Nathalie, assistante spécialisée vétérinaire de Niveau IV
Mme Perrot Valérie, assistante spécialisée vétérinaire de Niveau IV
Melle Sibottier Caroline, assistante spécialisée vétérinaire de Niveau IIMelle Marion Bérengère, assistante spécialisée vétérinaire de Niveau II
Melle Dumas-Delage Clémence, assistante spécialisée de Niveau II
Mr Noé Delys, apprenti assistant vétérinaire
Ainsi que le personnel de remplacement éventuel dont la liste est disponible dans nos locaux.
Prestations effectuées au sein du cabinet
a) animaux de compagnie :
Consultations de médecine générale
Chirurgie de convenance
Chirurgie des tissus mous
Analyses de laboratoires : biochimie, hématologie, hormonologie
Anesthésies générales fixes et gazeuses
Imagerie médicale: radiographie numérique, échographie thoracique et
abdominale
Délivrance de médicaments sur ordonnance : conformément à la législation
sur la pharmacie vétérinaire en vigueur (code de la santé publique)
Ventes de produits d’hygiène et d’aliments diététiques et physiologiques
b) animaux de rente:
• Consultation de Médecine générale
• Chirurgie obstétricale.
• Chirurgie des tissus mous
• Bilan sanitaire , réaction des protocoles de soins, visites de suivi
• Consultation de Médecine préventive , plan de prévention, médecine de
troupeau
• Acte de médecine liés au Mandatement , après désignation en tant que
vétérinaire sanitaire habilité par le détenteur
• Analyses biochimie, hématologie, parasitologie
• Délivrance des Médicaments :Conformément à la législation sur la
pharmacie vétérinaire en vigueur
• Ventes de produits d’hygiène et d’aliments diététiques et physiologiques
• Vente de matériel dédié à l’élevage
Surveillance des animaux hospitalisés
Les animaux hospitalisés font l’objet d’une surveillance adaptée à leur état, nous n’assurons pas de
présence directement auprès des animaux 24h/24 mais lorsque l’état d’un hospitalisé le nécessite
nous sommes à son chevet aussi souvent et longtemps que nécessaire.
Les visites aux animaux hospitalisés auront lieu sur rendez-vous pendant les horaires d’ouverture
du cabinet sauf convention particulière prévue dans un contrat de soins.
Permanence et continuité des soins
Notre établissement assure la permanence et la continuité des soins pour nos clients habituels.
Pour les urgences, le numéro d’appel est le 02 54 05 11 10. Toute intervention en dehors des
heures d’ouverture doit être sollicitée par ce numéro.Notre service de garde est assuré par un seul vétérinaire de l’équipe. Il n’est pas assisté en dehors
des horaires d’ouverture. Aussi nous ne pouvons assurer de cesarienne compliquée, ni
d’anesthésie gazeuse en dehors des horaires d’ouverture, les soirs et les week-ends. Pour les races
prédisposées, nous vous demandons d’organiser une césarienne programmée, ou de prendre
contact en amont avec une clinique vétérinaire qui sera apte à prendre en charge ce risque.
Espèces traitées
Les espèces habituellement ou occasionnellement traitées dans notre établissement sont les
suivantes:
Chiens
Chats
Furets, rongeurs et lagomorphes
Bovins
Ovins et caprins
Porcins
Nous ne disposons pas du matériel et des compétences nécessaires pour assurer les soins aux
espèces non citées ci-dessus notamment les équidés.
Une liste des vétérinaires à même de leur donner des soins est disponible à l’adresse suivante :
http://www.pagevet.fr/
Admission des animaux
Les chiens doivent être tenus en laisse.
Les chats seront présentés dans un panier adapté, fermant convenablement.
Les chiens visés par la législation sur les chiens dangereux ainsi que les chiens ayant déjà fait l’objet
d’une visite chien-mordeur, doivent être présentés muselés et tenus en laisse par une personne
majeure.
Animaux errants
A défaut de connaître le détenteur d’un animal, et en dehors de la nécessité de soulager la
souffrance animale, le cabinet vétérinaire orientera les tierces personnes vers la Mairie de la
commune sur laquelle l’animal a été trouvé, qui reste seule en charge de la gestion des animaux en
divagation dans sa commune.
Conditions tarifaires
Les tarifs des actes principaux sont affichés dans nos locaux.
L’ensemble des tarifs est à la disposition du Client sous la forme d’un cahier des tarifs disponible
sur demande.
Le montant à régler correspond à la somme TTC des prestations médicales, chirurgicales et des
médicaments et autres produits délivrés, une facture détaillée sera délivrée conformément à la
législation.
Un devis pourra être produit sur simple demande pour toute prestation.Litiges
En cas de litige à caractère déontologique le client peut s’adresser au Conseil Régional de l’Ordre
des vétérinaires.
Responsabilité Civile Professionnelle
Le Groupe Pasteur Mutualité 34, Bd de Courcelles 75809 Paris Cedex 17 est en charge de notre
contrat d’assurance en responsabilité civile professionnelle.
Loi « Informatique et libertés », secret professionnel
Conformément à la Loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, le Client dispose d’un droit
d’accès, de modification, de suppression des données le concernant auprès des Drs Combelles,
Liottin, Olivier et Perrin exerçant au sein du Cabinet vétérinaire de Gâtines.
Tout vétérinaire est soumis au secret professionnel, aucune information recueillie lors de la
consultation ne pourra être divulguée sauf commission rogatoire selon les conditions prévues par
la loi.